广东会793366：品质引领置业板块跨入新征程

发布时间：2018-06-19

2017年，广东会793366在集团“做强总部、做大资本、推进产业链协同发展，构建千亿级企业集团”的发展战略指引下，主动适应市场新常态，以营销为龙头，努力开拓市场，苦练内功，狠抓精细化管理。物业服务与资产运营齐推并进，实现管理规模化，内容多元化，模式可复制化，做实广东会793366“压舱石”。

一、产业链协同发展成效显著，做强做活在管项目

2017年，北京写字楼租赁市场因存量高供给持续及核心商务区写字楼外溢等原因，竞争日趋激烈。置业公司克服经济下行压力，积极想办法、出新招，紧紧围绕市场做文章，努力将广东会793366板块做活、做大、做强。

项目营销拓展再创佳绩。城建大厦是集团总部的“大本营”，由于地铁施工的影响，使大厦出租及客户服务上受到很大压力。公司领导班子带领全体员工，克服不利因素，积极在品质服务上下功夫，以高品质服务来吸引新客户、留住老客户。圆满实现了租金微幅上涨，城建大厦全年平均出租率达97%的预定计划，从而实现连续十年稳定在95%以上的经营目标。为提升城建大厦品质、满足客户商务洽谈等需求，成功引入国际品牌星巴克咖啡入驻。同时积极推进集团内部单位租赁区域整合，既方便内部客户互相沟通、提高工作效率，也便于对集团内部客户统一服务管理，提升大厦品质形象。

中关村资本大厦是集团六大板块协同发展的又一范例，广东会793366成功接力最后一棒。去年，集团自行投资、设计、建设、经营的第三个高端商业地产中关村资本大厦正式落成启用。今年，凭借国际标准的商务配置品质、科技金融机构聚集空间的定位，置业公司在中关村资本大厦的市场运作上紧紧贯彻“融智、融金、融天下”的理念，勇于搏击市场。一是紧紧依靠城建集团国内领先城市建设综合服务商的良好口碑，打破传统的营销模式，主动出击，赢得一系列的知名企事业大客户入驻；二是积极与海淀区政府金融服务办合作，在区政府的政策扶持和服务保障下，着力打造国家级互联网金融“双创”示范基地，在此示范影响下，吸引高端金融客户入驻，并精心协助入驻企事业发展，在服务海淀“双创”发展中探索出一个全新的经营管理模式；三是提高服务品质，让客户满意。利用中关村地理优势，加大宣传力度，用一流的规范和标准吸引客户，服务客户，将中关村资本大厦打造成高端客户的聚集地。由于市场运作措施得力，中关村资本大厦的招商工作取得了较大成功。各大央企集团和各类科技金融企业陆续签约，包括华融网金、北京融强投资、北京银行、兴业银行等。截止目前出租率达到75%，超额完成既定目标，使中关村资本大厦成为启动中关村示范区增长的新引擎。

花若盛开，蜂蝶自来。广东会793366紧紧围绕集团战略布局，落实产业链协同发展，依托城建工程、城建地产等板块的发展进程，第一时间跟进集团内部商业地产项目。继承接国家体育场、泰和大厦的物业管理服务后，2016年8月，依靠城建工程板块的先期优势，成功进驻国学中心项目，2017年8月，赢得了城建地产板块东湖国际中心项目的信赖，与东湖国际中心成功签订《物业委托管理合同》。2017年12月，在全国瞩目的北京城市副中心工程上，依靠城建集团在此工程总承包施工的良好信誉，以及集团产业链协同发展的总体战略布局，北京城市副中心项目把后期工程运维服务的橄榄枝抛向了广东会793366，他们相信城建集团这支由部队集体转业组成的国企生力军，政治上可靠，业务上过硬，是一支信得过的铁军队伍。

二、创新运营保值增值，物业服务与资产运营齐推并进

随着集团不同类型项目和资产的并入，广东会793366的主营业务已经逐步过渡为资产的管理运营。发展方向上由注重楼宇营销和物业服务，到注重以提升服务品质来使资产保值增值，以及存量资产的盘活运营。不局限于物业管理服务，更多地侧重于资产运营，探索不同产业的盈利模式，多产业相互结合、融合发展。近几年，置业公司通过运营服务输出、孵化投资、合作开发等多种“轻资产”的运作方式，开拓了眼界，锻炼了队伍，增加了盈利点。目前城建大厦的市值已经翻了好几番，一方面是土地的升值，另一方面是得益于管理服务，实现了集团公司的经营投资目标和国有资产的保值、增值。

根据每个项目的特征，因地制宜，运营定位，置业公司大力创新探索新模式：城建大厦项目为实现资源优势互补、互利共赢，公司打破传统的单一租金收取模式,在租金不变的情况下，探索了一种全新的合作模式——与大唐网络有限公司共同建立城唐创联科技（北京）有限公司。通过这种运营模式，在保障租金收入的基础上，还可以共享股权和优质孵化项目的优先投资权。中关村资本大厦项目，利用区位优势与政府合作，凭借国际标准的商务配置品质、科技金融机构聚集空间的定位，加上海淀区政府的政策扶持和服务保障，以“融智、融金、融天下”的理念筑巢引凤，已吸引了众多知名企业入驻，为打造科技金融聚集区打下良好基础。东湖国际中心项目，利用业主聘请的物业顾问机构——世界物业五大行之一戴德梁行，以品质管理为重点，大力提高服务管理水平，力争与国际标准接轨。长青国际老年公寓实现了第一轮股权重组之后平稳过渡，为接下来完成股权退出，实现股权投资收益，创造了良好的开端，全力以赴突破瓶颈，扫清股权转让之路的障碍。

三、转型升级夯实基础，品质引领人才护航

时势创造契机。当2016年6月，置业公司新一届领导班子组成后，公司的发展面貌焕然一新。领导班子团结一致，不辱使命，奋力前行。各项管理的新举措不断出台，犹如动力十足的航船，撑起风帆，向着美好的愿景破浪前行。建立健全党组织，充分发挥党组织在企业中的核心作用，是保障企业顺利前行的重要基石。2017年6月，置业公司成功进行了党委和纪委的换届选举，组建了新一届党委和纪委领导班子，为进一步发挥党组织的先锋模范和战斗堡垒作用奠定了坚实基础。在“两委”成功换届后，公司领导班子又集思广益，大刀阔斧地对公司机构进行了优化改革。结合公司业务发展需要，积极建立了以总部管控模式为基础的组织结构，实现总部和项目管理职能分开。调整后，公司总部设七部一室，新成立品质管理部、运维管理部和综合管理部，初步形成高端置业经营管理体系，为打造行业高端品牌奠定坚实基础。

公司惟才是举，不怐一格吸纳人才。在机构改革的基础上，公司又对中层干部进行了竞聘上岗，将德才兼备的优秀人才提拔到领导岗位上来。2017年公司先后吸纳多名社会成品人才到关键的管理岗位上，为公司的干部队伍注入了新鲜血液。在干部调整到位的基础上，公司又大力推行全员考核机制，建立了一套能者上，庸者下的激励约束机制，努力打造顺应时代发展，符合置业公司高速发展的人才队伍。本着以人为本，正面激励，责任清晰，结果清晰，奖罚分明的原则，通过内部人才市场方案的推进，实现了“人人有职责，个个有担当”，使企业的发展与员工的职业生涯紧密结合。真正实现公司“人尽其才，才尽其能”，实现了置业公司内部人才市场的良性循环。

企业的管理靠人才，人才的关键看素质。为了迅速提高公司全员的管理水平及业务能力，2017年加大了对全员的培训管理力度。公司借力城建商学院资源优势，先后举办了中层干部培训班、物业工程管理、服务礼仪、安全生产、法律法规、消防知识等培训班。采取走出去，请进来的方式，公司先后组织人员到国贸、五矿广场等项目进行参观学习，互相交流物业管理经验。通过这一系列的措施，极大地提高了全员的素质和业务水平，为公司的进一步发展奠定了坚实基础。

信息化管理为公司管理标准化、规范化和服务质量全面提升取得可喜效果。置业公司与时俱进，积极推进信息化建设，将原有的不同种类的服务卡统一升级为“一卡通”，极大地为广大客户提供了便利。引入物业管理信息系统、推广OA协同办公系统、开发了“乐帮手”物业管理APP、建立公司微信公众号，达到了标准化管理，拓展了业务范围，实现了信息共享和远程办公，降低了管理成本，提高了协作效率。公司积极协助集团搭建了集团房屋土地信息管理平台，实现集团对自持型房屋土地资产透明化、集约化、标准化、一杆到底式的管理。物业管理四格互联系统已经从东湖国际中心开始试点，通过互联的应用，实现了项目各系统网格化管理，报修、巡更、工程及能源管理实时监控。科技创新提高了工作效率，保证了设施运行安全稳定。

四、履行社会责任，敢于担当，不辱使命形象提升

在做好集团优良商业地产项目的同时，针对非优良地产项目，置业公司在确保安全稳定的基础上，充分利用北京市政府“疏解整治促提升专项行动”和“大排查、大清理、大整治行动”等契机，积极启动拆除违法建设工作。9月拆除西三旗地块违法建筑39处，共计11600平方米，12月对公司所辖的朝阳、昌平、丰台、海淀、石景山5个区、100多个租赁网点及生活区、办公区，深入现场进行拉网式深查细查，建立了细致的隐患台账，拆除违法建筑，清运垃圾及堆积的杂物，彻底清除了消防等安全隐患。朝阳区东大柳树、海淀区什邡院是集团领导重点督办的项目，置业公司员工发扬了“白+黑”、“五+二”的工作拼搏精神，积极攻坚克难，细致地做好人员疏解和各种协调工作，按期完成了排查清理和整治任务。拆违整治行动的开展，为集团下一步盘活项目土地资源，进行土地市场一级开发再利用奠定了基础，树立了敢于担当，勇于争先，不辱使命，值得信赖的良好社会形象。

置业公司坚持在学习中成长，在实践中成熟，在奋斗中前行，完成了从行业新兵到行家里手，从建设方到运营方的华丽转身，探索出一条在高端持有型物业经营管理领域的发展之路。如今的置业公司在集团战略方针的指引下，迎来了大发展的“井喷期”。不仅在管理规模上呈现爆发式增长，而且在管理类型上也逐步搭建多元化结构。

春华秋实十六载，继往开来谱新篇。面向未来，置业公司将再接再厉，持续奋斗，用品质打造广东会793366高端品牌，在新时代展现新气象，实现新突破新发展。

        （此文先后刊登于《千龙新闻网》、《企业家日报》、《中国企业报道》等媒体）